As perguntas que todo parceiro faz
Vocês roubam meu cliente?
Não. Compromisso escrito: não fazemos abordagem direta ao cliente final que você trouxer, em nenhuma hipótese.
Vocês respondem rápido?
Sim — combinamos um prazo de resposta por WhatsApp já na primeira conversa, e cumprimos.
Vocês cumprem prazo?
Prazo é estimado no planejamento, antes de começar. Se algo atrasar, avisamos com antecedência e ajustamos junto com você.
Vocês sabem conversar com o cliente final, ou trabalham sempre por trás?
Os dois modelos existem: podemos ficar totalmente invisíveis (white label) ou entrar como parceiros técnicos visíveis — você escolhe.
Se der problema depois da entrega, quem resolve?
A SouthSoft. O suporte pós-entrega é nosso, dentro do que foi combinado — você não vira ponte de suporte técnico.